🔑 名詞卡
總擁有成本（Total Cost of Ownership，TCO）
🎯 定義
考量平台的購買、維護、培訓等相關成本，評估其對企業的整體財務影響，避免隱性費用；是評選 No Code / Low Code 平台時「成本與效益」構面的關鍵指標之一。
易混淆
- vs 投資回報率（ROI）：TCO 著重於「花費了多少成本」，ROI 著重於「投入後獲得多少效益回報」，兩者需一起評估才能完整衡量平台的成本效益。
📖 課文原文「總擁有成本（Total Cost of Ownership, TCO）：考量平台的購買、維護、培訓等相關成本，評估其對企業的整體財務影響，避免隱性費用。」