🔑 名詞卡
投資回報率（Return On Investment，ROI）
🎯 定義
衡量平台在縮短開發週期、產品上市時間、提升開發效率等效益，確保投資具有實際價值；是評選 No Code / Low Code 平台時「成本與效益」構面的關鍵指標之一。
易混淆
- vs 總擁有成本（TCO）：ROI 著重「投入後獲得多少效益回報」，TCO 著重「花費了多少成本」，兩者需一起評估才能完整衡量平台的成本效益。
ROI 的計算方式（CH3.3 補充）
評估生成式 AI 方案財務可行性時，須從成本（設備購置、基礎設施維護、專業人力投入）與收益（直接效益如營收增長、客戶滿意度提升；間接效益如流程效率提升）兩層面分析。可使用回本時間預估模型，計算財務指標如淨現值（NPV）與內部報酬率（IRR），並透過敏感性分析（Sensitivity Analysis）模擬市場條件、業務情境或成本變動對方案收益的影響，幫助企業識別風險與機會。
📖 課文原文「投資回報率（Return On Investment, ROI）：衡量平台在縮短開發週期、產品上市時間，提升開發效率等效益，確保投資具有實際價值。」 「進一步計算 ROI 時，可使用回本時間預估模型，將現金流時間分佈納入分析，並計算財務指標如淨現值（Net Present Value, NPV）與內部報酬率（Internal Rate of Return, IRR）。」
公式（中級科目一補充）
\[ROI = \frac{\text{投資回報}-\text{投資成本}}{\text{投資成本}} \times 100\%\]